Conditions générales de prestation

Les présentes conditions décrivent le cadre général des prestations proposées par Galix / Galixcorp. Le devis ou contrat accepté par le client précise le périmètre, le prix, les échéances et les modalités propres à chaque projet. En cas de différence, les dispositions signées pour le projet prévalent.

1. Prestations

Galix peut notamment réaliser du conseil, du positionnement, du copywriting, des landing pages, des parcours de qualification, des visuels publicitaires, du tracking et la mise en place ou l’optimisation de campagnes. Le contenu exact de la prestation est celui décrit dans le devis ou contrat accepté.

2. Commande et collaboration

Le démarrage intervient après validation écrite du devis ou contrat et réception des éléments nécessaires, selon les conditions prévues au document accepté. Le client s’engage à fournir des informations exactes, les accès requis et ses retours dans les délais convenus.

3. Prix et dépenses publicitaires

Le prix de la prestation est celui indiqué au devis accepté. Aucun coût récurrent n’est ajouté sans accord préalable. Les budgets publicitaires sont distincts des honoraires de Galix et, pour le Pack 3, sont dépensés depuis les comptes publicitaires du client, qui en conserve le contrôle.

4. Délais et livraison

La date ou le délai de livraison est précisé dans le devis ou contrat. Si un retard imputable à Galix survient, le suivi des campagnes est prolongé selon les modalités convenues pour le projet. Les retards liés à l’attente de contenus, d’accès, de validations ou d’informations du client peuvent décaler le calendrier.

5. Modifications et validation

Le nombre de cycles de corrections et les éléments inclus sont précisés dans le devis ou contrat. Toute demande dépassant le périmètre convenu peut faire l’objet d’un ajustement de délai et de prix après validation écrite du client.

6. Propriété intellectuelle et confidentialité

Les méthodes et fichiers clients communiqués à Galix restent confidentiels. Après règlement complet des sommes dues, les éléments spécifiquement créés et prévus au contrat sont remis au client, qui en devient propriétaire selon les conditions du contrat. Les outils, méthodes, composants préexistants et éléments appartenant à des tiers restent soumis aux droits de leurs titulaires.

7. Résultats et responsabilités

Galix s’engage à exécuter les travaux définis avec soin, mais ne garantit pas un volume de ventes, de prospects ou de chiffre d’affaires. Les résultats dépendent notamment de l’offre, du marché, du budget, des plateformes et du traitement commercial effectué par le client.

8. Annulation et litiges

Les modalités de paiement, d’annulation et de résolution des différends sont celles prévues au devis ou contrat accepté et par le droit applicable en Côte d’Ivoire. Pour toute question, contactez davedevis142@gmail.com.